Especialista em ServiceNow

SOBRE A AXIA ENERGIA 

A Eletrobras agora é AXIA Energia e chega como a maior empresa de energia renovável do Hemisfério Sul, responsável por 17% da capacidade de geração nacional e 37% das linhas de transmissão do Sistema Interligado Nacional (SIN). 

Mais do que uma mudança de nome, a AXIA representa a evolução de uma companhia sólida, que vem se transformando para atuar com mais agilidade, inovação e foco no cliente em um setor em constante movimento. A nova marca traduz energia, conexão, história e futuro. 

Com presença em todas as regiões do país, nosso foco é oferecer soluções completas que catalisem resultados, impulsionando o desenvolvimento do setor e transformando energia em oportunidades para pessoas, negócios e para o planeta. 

Na AXIA Energia, o futuro é movido pela potência de quem acredita em transformar. Venha viver o novo com a gente! 

ATENÇÃO: A AXIA Energia não cobra taxas para realização de testes, exames ou participação no processo seletivo. 

A equipe de Aplicações de TI faz parte da Diretoria de TI e é responsável pelo desenvolvimento, implantação e customização de aplicações corporativas ou departamentais.

Responsabilidades e Atribuições:

- Administrar, configurar e sustentar a plataforma ServiceNow.

- Evoluir módulos como ITSM, ITAM, CMDB, Catálogo de Serviços, App Engine, Integration Hub, IRM, OTSM.

- Configurar fluxos, regras de negócio, formulários, aprovações, notificações, scripts e integrações.

- Apoiar processos de Incidentes, Requisições, Mudanças, Problemas, Conhecimento e Catálogo de Serviços.

- Estruturar e manter governança de CMDB, ativos, relacionamentos e qualidade dos dados.

- Levantar requisitos junto às áreas de TI e negócio.

- Propor automações e melhorias contínuas nos processos.

- Criar dashboards, relatórios e indicadores operacionais.

- Documentar soluções técnicas e funcionais.

- Liderar e apoiar projetos, homologações, fornecedores e usuários-chave.

- Garantir governança, segurança e aderência às boas práticas da plataforma.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência com administração, configuração e sustentação da plataforma ServiceNow;
• Conhecimento em ITSM, ITIL, Catálogo de Serviços, CMDB, ITAM, Flow Designer, Business Rules, Client Scripts, integrações REST/SOAP e JavaScript. 
• Desejável vivência com App Engine, Integration Hub, Discovery, HAM, SAM, IRM, OTSM, dashboards e automações.
• Certificação ServiceNow CSA é desejável, sendo diferenciais certificações CAD, CIS-ITSM, CIS-HAM, CIS-SAM, Discovery ou Performance Analytics.
• Desejável certificação ITIL 4 Foundation e experiência em ambientes corporativos de grande porte.

Benefícios:

Na AXIA Energia, o bem-estar e a qualidade de vida das nossas pessoas impulsionam a energia que nos move. Por isso, criamos um ambiente de trabalho que valoriza o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, com benefícios que estimulam o desenvolvimento, o cuidado e o crescimento de cada talento que faz parte da nossa jornada. Alguns dos benefícios que disponibilizamos estão disponíveis abaixo: 

• Vale-refeição e vale-alimentação;  

• Plano Médico e Odontológico;

• Seguro de Vida;

• Previdência Privada;  

• Vale-Transporte;

• Wellhub;

• Auxílio-creche;

• Auxílio-educacional;

Se esses benefícios e essa posição fazem sentido para você, inscreva-se já! 

#SomosAXIAEnergia 

O novo vem com a nossa energia.  

Energia para evoluir, criar, inovar  

e conectar pessoas com a nossa potência. 

A maior empresa de energia renovável do Hemisfério Sul está impulsionando uma transformação no setor: Eletrobras agora é AXIA Energia.  

Energia que conecta ideias, talentos e tecnologias.  

Energia que articula negócios e cria oportunidades  

para quem quer construir um futuro sustentável.  

Energia que nos impulsiona a evoluir. 

Mudamos de marca e de visão de futuro, com imenso orgulho da história de quem desbravou a infraestrutura essencial para o crescimento do país e, até hoje, é fonte abundante de inovação. 

Para potencializar a sua carreira e contribuir para que a matriz energética brasileira seja uma das mais limpas e renováveis do mundo, entre na energia do novo. Venha ser AXIA Energia!